Jaké služby podle DSA poskytujeme
- Prostý přenos (čl. 3 písm. g) bod i) a čl. 4 DSA) – služba přístupu k internetu. Přenášené informace neiniciujeme, nevybíráme jejich příjemce a informace nevybíráme ani neměníme. Za obsah přenášený sítí odpovídají jeho původci.
- Hosting (čl. 3 písm. g) bod iii) a čl. 6 DSA) – ukládání webových stránek a dat zákazníků na našich serverech (webhosting). Obsah uložený zákazníky nekontrolujeme předem; odpovídá za něj zákazník, který ho uložil.
Jednotné kontaktní místo (čl. 11 a 12 DSA)
Pro orgány členských států, Evropskou komisi a Evropský sbor pro digitální služby i pro uživatele služby:
- E-mail: info@actplus.cz
- Telefon: +420 777 716 709 (pracovní dny 8:00–17:00)
- Poštovní adresa: ACT Plus Dobruška s.r.o., Opočenská 531, 518 01 Dobruška
- Jazyky komunikace: čeština, angličtina
Omezení použití služby (čl. 14 DSA)
Neuplatňujeme žádná omezení obsahu, který zákazníci prostřednictvím připojení přenášejí nebo na hostingu ukládají, nad rámec toho, co vyžadují právní předpisy nebo rozhodnutí soudu či správního orgánu. Nezákonný obsah na hostingu odstraníme nebo znepřístupníme postupem popsaným níže. Opatření řízení provozu používáme pouze k zajištění integrity a bezpečnosti sítě, jak je popsáno ve Všeobecných obchodních podmínkách. Pokud obdržíme příkaz orgánu veřejné moci k přijetí opatření proti nezákonnému obsahu nebo k poskytnutí informací (čl. 9 a 10 DSA), postupujeme podle něj a dotčeného uživatele informujeme, pokud to právní předpisy umožňují.
Oznámení nezákonného obsahu (čl. 16 DSA)
Pokud se domníváte, že na webových stránkách nebo v datech uložených na našich serverech (hosting) je nezákonný obsah, oznamte nám to e-mailem na info@actplus.cz s předmětem „Oznámení nezákonného obsahu“. Aby bylo oznámení dostatečně přesné a odůvodněné, uveďte:
- přesnou adresu (URL) obsahu, případně další údaje, podle kterých ho lze jednoznačně najít,
- vysvětlení, proč obsah považujete za nezákonný (jaké právo nebo předpis porušuje),
- své jméno a e-mailovou adresu – s výjimkou oznámení týkajících se sexuálního zneužívání dětí, která lze podat anonymně,
- prohlášení, že jste v dobré víře přesvědčeni, že informace v oznámení jsou přesné a úplné.
Přijetí oznámení vám bez zbytečného odkladu potvrdíme na uvedený e-mail. Oznámení posoudíme včas, pečlivě a nestranně a o výsledku vás informujeme. Bude-li obsah odstraněn nebo znepřístupněn, sdělíme zákazníkovi, který ho uložil, důvody tohoto opatření a možnosti obrany (čl. 17 DSA). Zákazník i oznamovatel se mohou proti našemu rozhodnutí ohradit na stejném kontaktu.
Obsah, který pouze prochází naší sítí (služba přístupu k internetu), nemáme možnost jednotlivě odstranit. Takový podnět předáme příslušným orgánům, případně poskytovateli, u kterého je obsah uložen.
Zpráva o transparentnosti (čl. 15 DSA)
ACT Plus je mikropodnikem ve smyslu doporučení Komise 2003/361/ES, na který se povinnost zveřejňovat zprávu o transparentnosti podle čl. 15 odst. 2 DSA nevztahuje.
Dozorový orgán
Koordinátorem digitálních služeb v České republice je Český telekomunikační úřad, ctu.gov.cz.